| ||
Indkøbskurven er tom...
IndkøbskurvHandelsbetingelser for masurbirk.dk Betaling Masurbirk.dk modtager betaling med VISA, VISA Electron, Mastercard og JCB. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms. Masurbirk.dk bruger PayPal som betalingssystem. Alle PayPal-betalinger er beskyttet af avanceret kryptering. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer. Du skal være fyldt 18 år for at handle på masurbirk.dk – er du under 18 år skal du have samtykke fra dine forældre. Levering Masurbirk.dk afsender varen inden for 2-3 hverdage efter bestilling men bestræber sig altid på, at afsende samme dag, hvis bestilling er lavet inden 12.00. Alle produkter på webshobben leveres med GLS. Der kan ikke leveres i weekenden. Der leveres heller ikke på helligdage. Du modtager link til track & trace i en mail, når vi afsender varen – så kan du selv følge pakkens vej hjem til dig. Prisen afhænger af flere faktorer som f.eks. mængde af varer. Din fragtomkostning kan altid ses i indkøbskurven inden du gennemfører din bestilling. Når du bestiller, anbefaler vi, at du siger ja til, at varen må stilles. Hvis du ikke siger ja, skal du selv afhente varen i en pakkeshop. Vi emballerer alle varer, så de kan holde til en regnbyge. Du skal være opmærksom på, at hvis du siger ja til, at varen må stilles, er det din risiko. Reklamationsret Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af varen. masurbirk.dk vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang. Ved returnering rettes henvendelse til og reklamationer sendes til: masurbirk.dk Skætholm 1 4190 Munke Bjergby masurbirk@gmail.com Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav. Refusion Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, til masurbirk@gmail.comså vi kan overføre det aftalte beløb. Fortrydelsesret Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop. Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren. Returneringsomkostninger skal du selv afholde. Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen. Meddelelsen skal gives pr. mail på masurbirk@gmail.com I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte vores standard fortrydelsesformular og sende med retur. Varens stand, når du sender den retur: Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art og egenskaber. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik. Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi. For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug. Klagemuligheder Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby
|